下記の点をご確認ください。
・PCのスピーカーやブラウザの設定で音声がミュートになっていないかご確認ください。
・登録したお手元のPowerPointファイルを開いて音声が再生されるか確認し、再生されない場合は下記をご覧ください。
Q.音声が聞こえない
https://miceone.tayori.com/q/jss2022-data/detail/280380/
・下記の別のブラウザから登録サイトにログインし、解消するかお試しください。
▼Chrome
https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/
▼Firefox
https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
▼Microsoft Edge
https://www.microsoft.com/ja-jp/edge
▼Safari
→最新のmacOSアップデートをインストールしてください