第75回日本臨床眼科学会 ご視聴に関するFAQ

第75回日本臨床眼科学会 ご視聴に関するFAQ

# WEB開催視聴用ID
# 再生ボタン
# 音声が聞こえない
# 動画が止まる
# 単位申請
# 領収書
# 音声だけ流れる
# 受講証明書
# ライブ
# 参加証明書

再生前の視聴トラブル

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  • WEB開催視聴用IDを入力し、ログインボタンを押しても画面が変わらずログインできません
  • WEB開催視聴用IDを入力し、ログインボタンを押しても「閲覧IDが違います」のメッセージが表示されてログインできません
  • WEB開催視聴用IDを入力しても「パスワードが違います。もう一度入力してください。」というメッセージが表示されてログインできません

再生中の視聴トラブル

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  • 再生中に動画が頻繁に止まります
  • 映像は流れますが音声が聞こえません
  • 動画を一時停止して画面を閉じたあと、続きを再生しようとしたら最初に戻ってしまいました

操作方法

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  • 質問の投稿方法がわかりません
  • WEB開催視聴用IDのログアウト方法がわかりません
  • 質問への回答方法がわかりません

視聴方法

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  • WEB開催視聴用IDがわかりません
  • MICEnavi(Web版)のご視聴方法

ライブ配信

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  • ライブ配信を視聴していますが、閲覧状況に反映されません
  • ライブ配信を視聴しようとするとZoomが起動します
  • ライブ配信が視聴できません

その他

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  • 受講状況はどこで確認できますか
  • 単位の申請方法について教えてください
  • 領収書を発行したいです