Web視聴IDは “dc” から始まる11桁の半角英数字です。
入力しようとしている画面の上部に「Web視聴IDを入力してください」と記載されいていることをご確認ください。
※記載されていない場合は操作する画面が異なりますので下記の視聴方法をご参考ください。
■MICEnavi（Web版）のご視聴方法について
https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/tayori/files/faq_file/c251515f1a2255f0da0385a6b86a3adbc7954c6e.pdf
■MICEnavi（アプリ版）のご視聴方法
https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/tayori/files/faq_file/cf078bc1d60ea5dd4decf849a3fc2234ac12e96a.pdf
IDが半角英数で入力されていること、大文字、全角数字、スペース等が混入していないかご確認ください。